Pravila povrata novca
Pravila povrata novca za Uncensored AI za pretplate i pakete kredita: uvjeti otkazivanja, podobnost za povrat novca na temelju stvarne upotrebe i kako zatražiti povrat novca.
Table of Contents
Uncensored AI Pravila plaćanja povrata novca Uncensored AI nudi mjesečne i godišnje pretplatničke planove plus pakete kredita koji se mogu slagati.
Ova pravila objašnjavaju kako otkazivanje funkcionira, kada se primjenjuje povrat novca i kako ga zatražiti.
1. Pretplate i otkazivanje
Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg razdoblja naplate: vaša preostala kvota ostaje dostupna do kraja razdoblja i ne naplaćuju se daljnje naknade.
Planovi pretplate automatski se obnavljaju (mjesečno ili godišnje) dok ih ne otkažete.
2. Pravo na povrat novca
Budući da je Uncensored AI digitalna usluga koja se pruža trenutačno putem interneta, naknade za pretplatu općenito se ne vraćaju nakon što se kvota plana smisleno iskoristi.
Uz to, svaki zahtjev pregledavamo pojedinačno na temelju stvarne upotrebe, a sljedeći slučajevi ispunjavaju uvjete za razmatranje:
- Dobra volja novog pretplatnika: ako ste novi u plaćenim planovima i zatražite povrat novca u roku od 7 dana od prve naplate, a iskoristili ste samo razuman dio kvote plana, pregledat ćemo puni ili djelomični povrat novca na temelju vaše stvarne upotrebe.
- Dvostruke ili pogrešne naplate: potvrđene pogreške u naplati, poput dvostruke naplate za isto razdoblje, bit će u potpunosti refundirane.
- Prekid usluge: potvrđeni kontinuirani prekid usluge uzrokovan našim djelovanjem koji traje dulje od 72 sata daje vam pravo na proporcionalni povrat novca ili produljenje pretplate.
- Zakonska prava: bilo koje pravo na odustajanje od ugovora ili povrat novca koje dodjeljuje važeći zakon (kao što je 14-dnevno razdoblje hlađenja EU/UK) nije pogođeno ovom politikom.
Ne objavljujemo fiksna ograničenja korištenja. Svaki zahtjev se procjenjuje na temelju stvarne potrošnje na vašem računu, tako da uvijek dobivate pravedan odgovor od slučaja do slučaja.
3. Paketi kredita
Paketi kredita su jednokratni dodaci s dugim rokom valjanosti. Ako je paket potpuno neiskorišten ili je potrošen samo mali dio, kontaktirajte nas i mi ćemo pregledati povrat novca na temelju preostalog stanja i vaše stvarne potrošnje.
4. Kako zatražiti povrat novca
Da biste zatražili povrat novca, pošaljite e-poštu na support@stellaai.live i navedite: adresu e-pošte povezanu s vašim Uncensored AI računom, datum kupnje i naziv plana ili paketa.
Naš tim pregledava svaki zahtjev u odnosu na stvarnu upotrebu računa i odgovara odlukom, obično u roku od 7 radnih dana. Odobreni povrati vraćaju se na izvorni način plaćanja unutar vremenskog okvira vašeg pružatelja usluga plaćanja.
5. Kršenja i ukinuti računi
Računi ukinuti zbog kršenja naših Uvjeta, uključujući materijale o sigurnosti djece, prikaze stvarnih osoba bez pristanka ili drugi ilegalni sadržaj, ne ispunjavaju uvjete za povrat novca.
Ako smatrate da je vaš račun ukinut greškom, kontaktirajte nas i mi ćemo pregledati slučaj.
Uncensored AI Characters
Explore AI companions picked from thousands of roleplay characters. Filter by category, open a profile to read their story and first message, then chat without filters.